智能廚房設備發展的核心 用戶體驗以人為本
隨著科技的發展,越來越多的新型智能廚房設備涌進商用廚房。烤箱、微波爐、洗碗機、電飯煲等等在物聯網的環境中,智能化電器的價值還存在著更多的可能,關于智能廚房設備產品的研究也逐步的突破。不過,從市場的實際反響來看,可以說是“理想很豐滿,現實很骨感”。盡管廚房設備企業在智能化廚電的研發和推廣上不斷發力,市場仍人呈現出“叫好不叫座”的局面。
智能廚電市場叫好不叫座
與智能電視這樣的家電產品相較而言,廚電產品的智能化似乎還處在探索階段。不難發現,各種互聯網的家電產品,可手機操控,可與智能家居匹配。據悉,在各大家電賣場,多個“智能”產品也都擺在顯眼位置,其中不乏搭載了智能模塊的冰箱、洗衣機、空調,均在機身位置有明顯標示。洗衣機有“智能筒自潔”,冰箱有“食材過期提醒”,空調有“智能感應系統”。盡管如此風潮涌動,但據記者在市場上的觀察,廚電智能化的市場反應和實用性方面,還是有點“叫好不叫座”。
“智能互聯”概念的前景很美好
據市場研究報告預計,截至2020年,中國智能廚房設備整體產值將接近3000億元。報告認為,隨著行業巨頭快速切入和行業并購不斷,廚房設備智能新生態已經逐漸形成。而相關的調查數據中也預測,到2020年,廚房電器的智能化率將達到25%。不過,有業內人士表示,就目前的智能產業發展現狀來看,仍以智能單品等基礎設備的形式出現,在實現“產品+平臺”的互聯互通方面仍處于初級階段。
強化用戶體驗才是真
據了解,全球范圍內的智能家居仍處于起步階段。智能家居是一個復雜的系統,這個系統不僅包括家用電器,還包括照明、安防、影音等各種子系統,將這些子系統鏈接起來不是一件容易的事情。“比如你買了一臺智能集成灶,想用就得學習很多操作,既要關注微信公眾號,又得下載手機APP。這種使用體驗讓消費者變得更累。”“年輕消費群體可能還好,但是家庭中老年人恐怕就有點費勁了。”
“智能廚電”這一概念雖火爆,但盲目追求該噱頭,產品品質和用戶體驗的根本要素卻被忽略,智能廚電自然無法落地。而正因這種“飄浮”,一旦加上“智能”的賣點,產品就可以有賣得更貴的理由。在力圖實惠的消費者看來,智能化的產品往往會讓消費者自動聯想到高價格,反而對智能化因素不關注。“提高產品的穩定性,把價格調整到消費者能夠接受的水平,真正帶來舒適和方便,如此一來,智能廚電行業才能有持續良好的發展。”
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